特定商取引法に基づく表記

事業者情報

販売事業者

株式会社リングライズ

運営責任者

宇都宮 直良

本社所在地

〒169-0075
東京都新宿区高田馬場1-29-8
いちご高田馬場ビル 1F
運営会社について

店舗所在地

東京都杉並区高円寺北3丁目23−10（高円寺店）
店舗情報・アクセス

修理のお問い合わせ

高円寺店へのお問い合わせ
03-6383-0556
電話受付時間：11:00〜20:00
営業日は店舗の営業日カレンダーをご確認ください。

料金・お支払い

修理料金

料金は機種・症状・修理内容・受付窓口により異なります。機種別の修理料金をご確認ください。表示価格はすべて税込です。

端末を確認したうえで正式なお見積りをご案内し、ご了承いただいてから修理作業を始めます。料金に関する情報は、ご請求により遅滞なく書面または電子メール等で提供します。

修理料金以外の費用

発送時の送料、返送料、代金引換手数料、梱包資材費、通信費はお客様負担です。返送料の無料条件・金額は送料・手数料をご確認ください。

着払いでお送りいただいた場合は、当店が負担した送料の実費を加算します。キャンセル・修理不可の場合の費用はキャンセル・保証をご確認ください。

お支払方法

郵送修理：代金引換
店頭受取：現金・クレジットカード・QR決済

お支払時期

郵送修理：修理品をお受け取りになる際に、配送業者へお支払いください。
店頭受取：修理品のお引渡し時にお支払いください。

高額な代金引換

代金引換額が20万円を超える場合の手数料は、お申込み前にお問い合わせください。

返送料無料の対象外

キャンセル・修理不可による返却、住所不備・長期不在・受取拒否などお客様のご都合による返送・再発送は、返送料無料の対象外です。送料・代金引換手数料等の実費をご負担いただきます。

保証対応時の送料

当店へお送りいただく送料はお客様負担です。交換部品・施工に起因する保証対象の不具合が確認できた場合、当店からの返送料は当店が負担します。

別の箇所の修理は新たな修理依頼として返送料無料の条件を判定し、初回の修理代金は合算しません。症状が再現しない場合や修理を行わず返却する場合の返送料は、お客様負担です。

修理・お引渡し

お申込み・発送

郵送修理は、発送前のご相談・お申込みをお願いします。受付後に発送先と送り方をご案内します。郵送修理の流れをご確認ください。

修理の開始・提供時期

正式なお見積り時に修理内容・作業期間・返送またはお引渡しの予定をご案内します。内容にご了承いただいた後、部品の手配・修理作業を進めます。

発送時期

修理完了後、通常2営業日以内に発送します。部品の入荷や修理の状況によって遅れる場合はご連絡します。発送後の到着日は、天候や配送業者の状況により前後する場合があります。

キャンセル・保証

キャンセル・修理不可

キャンセルをご希望の場合は、LINEまたはお電話でご連絡ください。相談・お見積りは基本無料です。

見積りご了承後に修理を始めたあとのキャンセル・修理不可は、基板修理・データ復旧の場合は5,500円（税込）、それ以外の修理は2,200円（税込）を申し受けます。返品できない専用部品を手配する場合は、事前にご説明したうえで部品代の実費をご負担いただくことがあります。返送料・代金引換手数料は別途かかります。

返品・返金

修理作業の完了後は、お客様都合による返品・返金・契約解除はお受けしていません。ただし、当店の契約内容の不履行や施工不良など、法令上当店が責任を負う場合を除きます。

修理後の保証

修理品のお受取日から30日間、交換部品の材質・製造上の不具合や取付けの不具合を保証します。保証対象となる不具合の再修理を1回まで無償で行います。お受取日から30日以内に不具合の内容をご連絡いただいた場合は、端末の到着が保証期間を過ぎても、保証条件に基づき対応します。持ち込み・発送は当店からのご案内後14日以内にお願いします。難しい場合は事前にご相談ください。この独自保証の期間・回数・対象条件は、当社の作業不備等に対して法令上認められるお客様の権利を制限しません。

水没・改造・著しい損傷がある端末、修理後の落下や衝撃による故障、交換していない部品や基板に起因する不具合などは対象外です。対象範囲・適用条件は受付時にご案内します。保証対応時の送料は送料・手数料、詳しい保証条件はご利用規約をご確認ください。