MAIL-IN REPAIR

ご自宅から、郵送で。

遠方の方も、お店へ行く時間がない方も。発送前に、機種と症状をお知らせください。

発送前に、必ずご相談ください。

1

機種・症状をご相談

発送前に、機種と故障の状況を確認します。機種名が分からなくてもご相談いただけます。

2

受付後に発送

送り方は受付後にご案内します。ご案内の前に端末を発送しないようお願いします。

3

見積りを確認して修理へ

修理内容と費用をご説明し、ご了承いただいてから修理を始めます。

郵送の送料について

修理代金の合計が税込8,800円以上で、返送料無料。

一緒に返送する依頼の修理代金合計で判定します。お客様からお送りいただく際の送料は、お客様負担です。

税込8,800円未満の返送料を確認する
北海道 1,300円(税込)
東北・関東(東京を除く)・甲信越・北陸・東海 870円(税込)
東京都 810円(税込)
関西 970円(税込)
中国・四国 1,100円(税込)
九州 1,300円(税込)
沖縄 1,350円(税込)

代金引換手数料

代金引換をご利用の場合は、送料とは別に手数料がかかります。返送料無料の場合も、代引き手数料は別途かかります。

代金引換額 手数料(税込)
3万円まで 330円
3万円を超え10万円まで 550円
10万円を超え20万円まで 880円

LET'S FIND A WAY.

直すかどうかも、
まずは相談から。

機種名や症状がはっきりしなくても、大丈夫。

電話で相談

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